服务条款

使用限制

所有模块/服务均受法律协议授权。使用前请知悉以下限制：

• 禁止制作副本（含电子传输）
• 禁止转售、出租、出借、转让、分许可、营利性分销或网络发布
• 可出于备份目的在保留原始版权声明下制作机器可读副本
• 可在网络任何位置托管模块/服务及相关资料
• 禁止利用软件/服务协助他人从事非法活动
• 禁止通过使用、展示、传播等方式侵害第三方版权、商标、公开权、隐私权、所有权或名誉权

责任限制

WCZ 对您或第三方因访问网站或使用服务/模块产生的特殊、间接、附带或后果性损害（含商业/利润损失）概不负责。此限制是本协议核心条款，缺乏此条款我们将无法提供服务。

服务管理权

所有服务/模块均按许可条款授权。WCZ 保留所有未明示授予您的权利。
模块/服务受美国及国际版权法保护。WCZ 拥有所有管理权、版权、专利、商业秘密、商标及其他相关创作财产权。版权声明须始终保留且清晰可见。

服务终止

出租、分许可、转让、出借或转售软件/服务以牟利均属违规行为。

服务终止或卸载后须删除所有形式副本。若您违反协议，WCZ 有权不经通知终止许可。强烈建议终止时删除所有服务/模块副本。

零质量担保

您需按现状接受 WCZ 服务。我们放弃所有关于适销性、无侵权及质量满意度的明/默示担保。使用或运行服务/模块的风险完全由您承担。

付款与其他费用

WCZ 服务按年计费，包含 24/7 技术支持和更新。要持续获取更新与支持，您须按销售部门协定的优惠条件在到期前续费。

我们保留调整服务费的权利，新费用生效前将提前通知。

同意支付政策后，您将收到 PDF 格式的电子账单。请登录客户区在账单到期前付款，否则服务将自动暂停。

意见反馈

您的反馈对服务优化至关重要。若遇问题请截图提交，我们的专业团队将及时处理。

服务交付协议

支付成功后，支持团队将通过工单发送下载文件，或引导您即时下载服务。下载指南邮件也将发送至您的注册邮箱。

下载完成即视为服务成功交付。若购买后 5 个工作日内未收到邮件，请联系我们。否则默认为已成功交付。

退单与支付纠纷

同服务交付协议内容

同服务交付协议内容

退款保证

任何账单纠纷须先联系 WCZ 解决。争议需在付款后 1 个月内书面提交行政部门。

您同意在联系金融机构前优先通过 WCZ 解决纠纷。若违反此协议发起退单，我们有权委托第三方催收机构处理债务（含附加费）或采取法律行动。

产品与授权说明

我们提供以下授权类型：

• 年度授权： 授权期内享有持续支持。
• 一次性授权： 首年享有支持。之后可继续使用已下载版本，但需支付支持更新费以获取新版本支持（部分产品价格可能高于年度授权）。
• 开源授权： 首年后不再提供支持。禁止转售或公开发布模块。仅接受电汇付款。
• 定制开发方案： 模块可转售他人，但支持仅限前 3 个月。仅接受电汇付款。

模块更换政策

基于数字软件产品性质，我们不允许跨计费系统更换模块：

• 同系统内更换： 若购买模块 A 后想更换为其他模块，需重新购买新模块。
• 跨系统更换： 若购买 Blesta 模块 A 后想更换为 WHMCS 同/不同模块，需重新购买目标系统模块。